NEWSお知らせ
【重要】キャンセルポリシーの変更につきまして
いつもRiDEAL|WORKOUT&CONDITIONINGをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、ご予約が取り辛い状況を解決するための施策として、「キャンセルポリシー(ご予約取り消しに伴うペナルティ)」の変更を2023年1月1日(日)予約受付分より、以下の通り適用させて頂く運びとなりました。
この変更に伴い、前日のご予約が、以前よりもお取りいただきやすくなり、一人でも多くのお客様にトレーニングを受けて頂ける環境になることを期待しております。
予めご確認頂き、ご理解ご了承のほど、お願い申し上げます。
≪注意事項≫
下記に該当する際の変更はペナルティ対象外
- 同日内の変更(場合により承れないケースもございます)
- 振替変更(予約前日→翌々日への振替1回のみ)
- 事前のキャンセル待ちによる変更
- RiDEALからの変更依頼
- 16回、24回、32回のチケットをご購入の場合は、8回毎にペナルティがリセットされます。
前日以降のキャンセルは、システム上では処理できない為、LINEもしくは電話にて直接ご連絡ください。
2022年12月31日(土)予約受付分までは、現行のキャンセルポリシーを適用いたします。
ご不明点がございます場合は、お気軽のお尋ね下さい。
引き続き、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
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